NUNCA MAS UN IDENTAL

ACTOS DE CONMEMORACIÓN DEL PRIMER ANIVERSARIO DEL CIERRE DE IDENTAL Resumen de un año para la historia de la infamia, sanitaria y del consumo La asociación de damnificados de IDENTAL, ADUAFI, desarrollará en las próximas semanas, diversos actos de conmemoración del primer aniversario del mayor desastre sanitario de España, en lo que asistencia sanitaria, bucodental se refiere. Un cumulo de circunstancias, favorecieron la mayor aberración de la ética y buena práctica odontológica, “Un atentado por parte del negocio bucodental a los derechos de pacientes, a su salud, una agresión con la colaboración necesaria de los dentistas colegiados y por lo tanto sujetos a la disciplina y control deontológico del colegio de dentistas, una estafa a la maltrecha economía de familias vulnerables, por parte de la empresa, de las compañías financieras, una dejación de competencias por parte de las autoridades sanitarias, por no dedicar la atención y medidas ejemplares en este sector de negocio sanitario, por no aplicar una disciplina publicitaria tan sensible, por no regular adecuada y proporcional al alto riesgo” LAS CONSECUENCIAS FUERON DESASTROSAS, dolor físico por las malas practicas de algunos de los dentistas de la empresa, por malos materiales implantados, con el conocimiento de dichos dentistas, dolor psicológico y emocional, depresiones, tratamientos y asistencias en servicios de urgencias, contagios de hepatitis, de VIH, ruina económica familiar…y hasta 3 suicidios. La reacción de los usuarios, la creación de asociaciones y plataformas puso el componente de dignidad humana, la exigencias a la autoridad sanitaria, la llamada al apoyo de los medios de comunicación para acompañarles, la petición de amparo a los colegios de dentistas y de medidas ejemplares, la solicitud de amparo a las autoridades de protección al consumidor, a la guardia civil y policía nacional. La respuesta fue desigual, las autoridades sanitarias y de protección al consumidor constituyeron una comisión de seguimiento con expertos de ambos departamentos, mas las asociaciones de consumidores y usuarios y colegio de dentistas. El Consejo General de Colegios de dentistas de España, inicialmente se lanza a un ataque contra IDENTAL, arrogándose la representación supuesta de los damnificados, en esa iniciativa resulta obvio que se daba respuesta a una posición de este órgano corporativo, a una lucha de control de mercado entre dentistas independientes y grandes franquicias, corporaciones y grupos de inversión, de un negocio de miles de millones. En el desarrollo de los acontecimientos se pone de manifiesto la hipocresía de dicho órgano colegial, habida cuenta de su nula colaboración con los damnificados y las asociaciones legítimamente representantes de los damnificados, generalistas o de afectados y plataformas. La oportunidad de este sector corporativo era única, “Ya lo dijimos” pero la cuestión para los damnificados es, ¿y que han hecho ustedes para prevenir esta agresión? ¿Qué hacen o van a hacer? Ante estas cuestiones, ni respuesta por parte del Consejo de Colegios de dentistas, ni colaboración, muy al contrario, ataque a portavoces, asociaciones…una vez que quedan en evidencia, persiguen el beneficio propio, con criterio de mercado, de negocio ante todo, por encima de todo. Esta tensión se fue incrementando toda vez que la subdirección general de inspección sanitaria y ordenación. Realiza su magnifica labor destacada a nivel nacional, la dirección general de comercio, consumo y simplificación administrativa hace su labor, destacada a nivel nacional, la guardia civil igualmente, hasta la intervención judicial y el control de la Audiencia Nacional del procedimiento. Los dentistas se quedan solos en un lado y todos los demás actores en otro, obvio también los apoyos de sectores del mercado publicitario…que en la mayoría de los casos responden a base de talonario. Tanto la Asamblea Regional como el conjunto de la opinión pública participa en sensibilidad y apoyo a los damnificados, con acuerdos, resoluciones…al igual que la mayoría de los ayuntamientos. El Consejero de Salud es punto y aparte, requiere unos comentarios especiales por que no se puede nadar y guardar la ropa, en la cosa publica, mas aún en materia de salud tan grave, gravísima, y en este caso “no se puede quedar bien con todas las partes” la respuesta en la lentitud en atender a los damnificados de IDENTAL fue clamorosa, de lo tratado y acordado no cumplió ni un punto. Únicamente la estructura profesional y facultativa de la Subdirección General cumple el grado de sensibilidad que una situación de excepcionalidad sanitaria requería de un gobierno regional. 1. Puesta a disposición de los damnificados de lo servicios de odontología públicos, servicio publico que el colegio de dentistas boicoteo y exigió a sus colegiados un comportamiento de obstrucción, informes clínicos impresentables, aplazamientos en atención, derivación a clínicas privadas etc. sin duda respondía a la actitud moral de la personalidad del presidente de la Corporación de derecho público, rancio, desafiante, prepotente, soberbio y de maniobras subterráneas de presiones… MAL. 2. Modificación inmediata, previos trabajos técnicos y sociales consultivos del DECRETO que regula la publicidad sanitaria en la región de Murcia, desde el día de la cita con el señor Consejero, nunca más se supo. MAL. 3. Apoyo contundente al TELEFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA, desde luego si este hubiera seguido siendo apoyado, tal y como nació, siendo Público, implantándose en el sistema público y privado sanitario regional, 900 302 302 gratuito…y que debería haber estado señalizado en IDENTAL, si en este SERVICIO PÚBLICO se hubiera podido atender quejas y reclamaciones de usuarios de IDENTAL, se podría haber evitado mucho dolor ¿Había en el cajón de la mesa del señor Castro algún importante número de reclamaciones? MAL. La gran esperanza de los damnificados sigue siendo la administración de justicia, la AUDIENCIA NACIONAL ha acreditado las acciones mas contundentes de aplicación ágil del procedimiento, la eficacia de la Guardia Civil y la Policía nacional en la investigación, en la persecución y detención de los responsables, presuntos delincuentes dueños y ejecutivos de IDENTAL. ADUAFI, UceRM, LA DEFENSA JURIDICA DEL CONSUMIDOR Y PLATAFORMAS DE AFECTADOS DIVERSAS HAN DESPLEGADO UNA LABOR INGENTE, INTENSA, CONTINUA, NUNCA JAMÁS VISTA EN UN PROCESO SOCIAL COLECTIVO DE DENUNCIA, RECLAMACION DE DAÑOS…EN MATERIA SANITARIA NI DE NINGUN OTRO AMBITO. 1. AUTOAYUDA. 2. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LOS DAMNIFICADOS. 3. ACCIÓN DE PROTESTA, INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN PÚBLICA. 4. PROPUESTAS Y SEGUIMIENTO DE LO REALIZADO O NO POR LAS INSTITUCIONES Y COLEGIO DE DENTISTAS. 5. ASESORAMIENTO JURIDICO. Sin duda alguna la capacidad de resistir y ayudar a los damnificados, de reivindicarnos y luchar especialmente contra los ataques del Señor Castro, sus zancadillas y obstáculos y hasta la desvergonzada demanda por acoso contra el Presidente de la Unión de Consumidores de España RM y Portavoz de ADUAFI. Este asunto nos ocupará y movilizará y mucho en los próximos meses, todo ello ha sido la UNIDAD de todos. Conmemoración del primer aniversario, una semilla de dignidad humana que crece y crece Durante este mes de Junio de 2019 vamos a desarrollar iniciativas conmemorativas, en forma de acciones de reivindicación, denuncia y un grito unitario: “NUNCA MAS UN IDENTAL” Desde este espíritu colectivo y de compromiso sanitario, realizaremos: 1. Formulación de una demanda colectiva ante la Fiscalía… 2. Puesta en marcha del programa conjunto, “STOP.NEGLICENCIAS SANITARIAS” Dicho programa contará con un: • SERVICIO JURIDICO, dirigido por la ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES, LA DEFENSA JURIDICA DEL CONSUMIDOR, asesorando y formulando demandas judiciales ante las negligencias sanitarias del sistema sanitario público y privado. Sin duda en el proceso de lucha de IDENTAL se ha percibido una falta de recursos sin fin de lucro al servicio de las malas prácticas y las negligencias sanitarias. • TELEFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA 900 302 302, CON UN EQUIPO DE 50 VOLUNTARIOS EN TODA LA REGIÓN Y AREAS SANITARIAS. • ESTABLECIMIENTO PERIODICO DE PUNTO DE INFORMACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE LOS PACIENTES Y USUARIOS EN TODOS LOS HOSPITALES, CENTROS DE SALUD, Y EL SISTEMA SANITARIO CONCERTADO Y PÚBLICO. • Gestión en el ámbito comarcal, AULA TEMÁTICA de la Federación de asociaciones de consumidores y usuarios, UNIDAD y ACCIÓN, de contenidos relativos a los derechos de los usuarios y pacientes, su obligación por civismo de implicación y en la participación sanitaria, se requiere en la población una mayor formación en el asunto que mas importa a todos, la salud. • Creación de una página web especifica. 3. Desarrollo de unas Jornadas Nacionales sobre “LA DEFENSA DEL PACIENTE” Con la participación de la DEFENSORA DEL PACIENTE y diversas entidades y usuarios de la sanidad de la región de Murcia. 4. Concentración silenciosa en la noche, con velas en recuerdo de los mas perjudicados, fallecidos por suicidio de todos los damnificados de IDENTAL. 5. Primera Marcha a pié desde la puerta del Colegio de Dentistas de la Región, hacia la consejería de salud hasta donde se encontraba ubicada la clínica iDental: “POR DIGNIDAD, NUNCA MAS UN IDENTAL” De todas estás acciones y algunas otras, informaremos puntualmente

SOMOS LA ODONTOLOGÍA CON CORAZÓN

IDENTAL ENÉSIMO CAPÍTULO Primero se inmoviliza y se duerme al consumidor y usuario la capacidad crítica y de decisión real, con la capacidad de administrar por si solo la información que recibe del mercado de consumo, de la publicidad cuya función informativa es cero, aunque la de manipulación sea infinita. Segundo, ya cabe todo, los límites y líneas rojas que vienen impuestas por los derechos y la protección de los consumidores y usuarios por la normativa vigente, pero ¿Quién tiene ya no la potestad, sino la capacidad de vigilar y controlar que se cumpla? ¿Qué ocurre cuando se sobrepasan esos límites en la práctica publicitaria? Tercero, la alternativa de la AUTODEFENSA, incluyendo en este concepto a la defensa colectiva a través de la herramienta constitucional, Asociaciones de consumidores y usuarios y su puesta de una vez por todas en valor, es VITAL. No se está apostando por esta opción. Cuarto, el mercado del consumo, siempre que haya NEGOCIO, sea del tipo que sea, aunque sea de la salud de las personas, de su salud bucodental, va a ser demoledor, la ganancia, la lucha a muerte por la cuota de mercado va a justificar la utilización de los medios que sean, todos los que se permitan, ello desborda al controlador, a la autoridad de protección al consumidor o autoridad sanitaria, eso mas que evidente. Quinto, si añadimos a esto la esquizofrénica regulación en el ámbito de la salud bucodental, por ejemplo, nos enfrentamos a un monstruo de varias cabezas, la primera y principal es un organismo anacrónico y que se erige en dominante de las reglas profesionales de las buenas practicas y de la protección al consumidor por lo tanto, pero esta función es solo un trampolín para ganar posiciones de privilegio en lo que en realidad es un puro y duro mercado, haciéndose dejación de las mismas y actuando como un ente proteccionista de una parte de ese mercado, acotando, los nuestros y los demás, este escenario de mercado es irreal, es una fantasía que oculta la verdad. Ese organismo colegial debe desaparecer como tal, y lo mismo en todos los sectores sanitarios que generan contradicciones aberrantes. Sexto, la Consejería de Salud como garante de la disciplina profesional sanitaria se demuestra incompetente, si bien los servicios de inspección sanitaria acredita una alta profesionalidad y objetividad pero chocando con un muro, la incapacidad política sanitaria en ese MERCADO, para establecer disciplina, para entrar al fondo, para tomar medidas en las que predominen siempre y en todo momento, el alto derecho del usuario, del paciente, sino mas bien dando la razón y empatizando con los sectores privilegiados de los mercados, los colegios profesionales que incurren en contradicción entre la practica hipocrática sanitaria y el mercado y sus suculentas ganancias. Séptimo, una de las pruebas de todo ello, hay muchas, es el DECRETO QUE REGULA EN LA REGIÓN DE MURCIA la publicidad sanitaria. Hace casi un año el consejero de salud se comprometió con la Unión de Consumidores de España RM y ADUAFI, la asociación de DAMNIFICADOS de IDENTAL, a reformar dicho decreto, y abrir el procedimiento de control y visto bueno de la publicidad sanitaria, a la participación de las asociaciones de usuarios. NUNCA MAS SE SUPO. Esta opacidad y falta de palpito no revela sino debilidad para meter mano a una actividad llena de hipocresía, la de vender profesionalidad por mercadeo puro y duro. ¿Cómo puede entenderse y justificarse tanta dejadez por parte de ese Consejero, que tardo meses en conceder reunión y ha incumplido buena parte de sus compromisos, entre otros el de la reforma inmediata del decreto de publicidad sanitaria? Si además el abismo entre determinados colegios profesionales sanitarios y los usuarios a efectos de ejercicio de derechos a la salud es tan inmensa, una vez mas, se maquille como se maquille, queda claro que los colegios profesionales, donde haya mercado deben desaparecer y con ellos la obligatoriedad de colegiarse, siendo la administración y autoridad sanitaria la que controle, junto con los propios pacientes, sancione y ponga a cada uno en su sitio en función de su ética, deontología y todo lo contrario, siendo en ultima instancia la administración de justicia la que tome cartas en los asuntos si estos son de malas practicas y con victimas por medio, del tipo y gravedad que sean, negligencias, corruptelas etc. Por último, en una era en la que nada cabe en lo publico en general, en términos de administraciones publicas, en términos de corporaciones de derecho publico, etc. sin la obligada TRANSPARENCIA, RENDICIÓN DE CUENTAS A LA SOCIEDAD, RESPONSABILIDAD SOCIAL… ¿Dónde caben estos organismos que no sirven para nada, en el interés general y solo para defensa corporativa de exigencias dinerarias, proteccionismo ante las malas prácticas y acotamiento del mercado en beneficio propio y no del usuario? Y en estas que, como decía el reclamo publicitario, “DENTISTAS CON CORAZÓN” exigimos que día si y día también los pacientes sintamos el latido de profesiones liberales sanitarias, con corazón y no en los brazos de un mercado de salud sin corazón sino con hambre voraz por cuota de mercado, y en brazos de su herramienta mas eficaz, la mentira, la hipocresía, el reclamo del depredador al depredado, la publicidad.

TODOS LOS DIAS SON 15 DE MARZO

TODOS LOS DIAS SON 15 DE MARZO Para las asociaciones de consumidores y usuarios, al igual que para las personas consumidoras que cada día luchan por cubrir sus necesidades y las de sus familias en una sociedad tan compleja, difícil para la vida cotidiana, llegar a final de mes y no dejar algún girón en el camino, de abusos de las compañías eléctricas, operadoras de telefonía móvil, avisos de corte, subida de luz, bombona de butano, transporte público, nueva comisión del banco, abusiva… Todos los días, como asociaciones de consumidores somos conscientes de las denuncias, quejas, reclamaciones, opiniones etc. que las personas nos han trasladado y todos los días sentimos la impotencia y la rabia de no contar con medios mínimos para responder y reaccionar de manera proporcional a esos abusos, quejas, reclamaciones…y que supondrá una cuesta arriba interminable para la persona o asociación que inicia su defensa o autodefensa. En el día a día, tomamos conciencia de las necesidades básicas necesarias para primar las buenas prácticas y señalar y castigar las malas practicas hacia las personas que satisfacen sus necesidades y su bienestar, sabemos fruto de esa practica diaria, de esa lucha contra corriente, como deben hacerse determinadas cosas para evitar el enorme estrés que sufrimos ante los poderosos: 1. En primer lugar para poder compensar las situaciones de subordinación, de abuso de poder económico etc., hay que prevenir mediante mecanismos reales, fáciles y resolutivos para las personas y sus asociaciones, no puede ser un calvario cada vez que sucede un conflicto. 2. En segundo lugar hay que potenciar de un modo contundente la unidad de las personas en su asociación de consumidores y entre todas las asociaciones, dotándolas de medios, no ilimitados sino esenciales, mínimos, básicos para hacer real esa unidad y esa prevención de los conflictos. 3. En tercer lugar, la administración ha de actuar en su capacidad punitiva con unidad de criterio, enfocando en la misma dirección, objetivo y sin excepción. Con el rigor necesario que debe proporcionar la seguridad y garantía al ciudadano, que transita por un puente móvil o por un terreno pantanoso, las administraciones no pueden pasar por alto ni una sola sanción, ni una sola aplicación de la ley, y hacer de ello una dinámica de protección. 4. En cuarto lugar debe realizarse un enorme esfuerzo de sintonía, de conocimiento y aprendizaje continuo entre las normativas y mecanismos de protección y defensa del consumidor y usuario que existe en los ámbitos europeos y los autonómicos y locales, habida cuenta de que esa descoordinación, desconocimiento, produce debilidad, fragmentación, arbitrariedad y falta de transparencia. 5. En quinto lugar dentro de este resumen, deben realizarse estas acciones desde una perspectiva del día a día, como lo hacen las personas en su vida cotidiana, en medio y en largo plazo como debe hacerse en defensa del interés público e interés general, con responsabilidad social y de manera coherente con los principios y valores. Las personas esperan sentir este marco solido de protección, estos limites y líneas rojas que nadie debe traspasar, algo sagrado como son los derechos de todos, ya que todos somos consumidores con independencia de otros roles sociales, profesionales etc. Las asociaciones esperan que no se actúe con un voluntarismo arbitrario, ya que según el partido, político de turno etc. observe la prioridad e importancia de este 15 de Marzo que son todos los días y puede ocurrir que en algunos aspectos se avance en un periodo determinado, como arranque de caballo y otras se queden años y años las acciones necesarias en el dia a dia, con parada de burro, o lo que es lo mismo, en algunos casos contar con medidas como los consumidores alemanes o belgas y en otras del mismo ámbito de protección cotidiano, como Angola o Tanzania,(dicho con todos los respetos) . Al igual que el día a día de un ciudadano, debe producirse la política de protección y fomento de las asociaciones y derechos de las personas consumidoras, igual, ni más ni menos. Estamos próximos a diversos comicios electorales a los que las personas y sus asociaciones de consumidores, asistiremos con incredulidad y con la convicción de que si logramos arrancar algún compromiso de cambio e impulso, es más que probable que quede en promesas, en flor de un día o papel mojado. Por si acaso, agarraremos juntos día tras día nuestra bandolera y saldremos a tratar de que los partidos incluyan en sus programas electorales medidas que ya establecen las leyes y que incluían programas electorales anteriores, y con todo el escepticismo pero ingenuidad nos lo creeremos, quizás, como la propia sociedad de consumo en su vertiente mas enferma, vivimos de falsas ilusiones, nos creemos los contratos, confiamos en que la nueva compañía eléctrica no nos engañará en el recibo, tragaremos con las subidas de impuestos y las ofertas de la operadora de telefonía móvil en su nueva tarifa, solo conque nos regalen o creamos nosotros que nos regalan un nuevo terminal, ya con la propaganda nos seducirán y nos harán soñar en que las leyes se cumplen y los derechos de las personas consumidoras son efectivos. La esperanza es lo último que se pierde, y luchar contracorriente es lo que mejor sabemos hacer. 14 de Marzo de 2019. Pedro Valera Duque Presidente de la Unión de Consumidores de España RM y de la Federación de asociaciones de consumidores, UNIDAD y ACCIÓN.

SEÑOR CASTRO, QUEDA MUCHA TELA POR CORTAR

HAY MUCHO TOMATE SEÑOR CASTRO, QUEDA MUCHA TELA POR CORTAR No desde el colegio de la Región de Murcia, que también con el Señor Caballero a la cabeza, sino desde el Consejo General de Colegios que usted preside EL DEBATE SOBRE LA SALUD BUCODENTAL Y EL PAPEL DE LOS DENTISTAS NO DEBE CERRARSE EN FALSO, TODO LO CONTRARIO, DEBE PROFUNDIZARSE Y ENTONCES SE PODRÁ PONER ORDEN DONDE HAY CAOS. Por qué miente el Sr. Castro eludiendo su responsabilidad y la de todos los colegios de dentistas en el caso IDental? Valiéndose de la argucia incierta de que no pueden actuar contra las sociedades, intenta lanzar una cortina de humo que impida ver lo más sangrante: 1. Absolutamente todos los colegios de dentistas tienen potestad para sancionar a sus colegiados, el simple hecho de suspender de la colegiación obligatoria a un colegiado le impide la posibilidad de seguir trabajando. 2. La extracción de un diente sano tienen la misma consideración de negligencia sanitaria como la mutilación de un pie sano o la extracción de un riñón sano, si encima te cortan la pierna para poder cobrarte una prótesis o un riñón artificial, eso es un acto criminal. 3. IDental estuvo mutilando bocas con el fin de cobrar los implantes y sus respectivas prótesis dentales. Pero denunciar esto por parte del consejo y sus respectivos colegios de dentistas, implica poner de manifiesto una conducta que lleva implantada en España toda la vida, EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LOS DENTISTAS DE LAS INCOMPATIBILIDADES ESTABLECIDAS POR LA LEY DEL MEDICAMENTO, todo ello amparado por las autoridades sanitarias y judicial. 4. El fracaso de la odontología conservadora, lo que conlleva la consiguiente colocación de una prótesis dental es algo que debería de avergonzar a cualquier profesional que se dedique a la salud bucodental, que somos los dentistas, higienistas y protésicos dentales, así como pone de relieve la nefasta gestión de la salud bucodental en el sector público, que para que el pastel económico que suponen los usuarios se los coma el sector privado, la cartera de servicios de la sanidad pública en materia dental es irrisoria, no incluyen la odontología que conserva los dientes pero si la que mutila las bocas, habría que ver quién diseñó los planes de salud bucodental y si tiene clínica privada o conflicto de intereses que caiga el peso de la ley sobre él y del que permitió que dicho plan de salud mutilador viera la luz. 5. Los jueces deben dar lectura correcta a la legislación vigente que debe regirse por el artículo 43 de la Constitución española. O está aplicando reglamento para condenar y favorecer al gremio saltándose el artículo 36 de la Constitución española y obviando el régimen de incompatibilidades establecidas en el texto refundido de la ley del medicamento que le impiden a los dentistas incluso la intermediación. 6. Animamos a los usuarios – pacientes, a los que le han sacado un diente sano cuando se podía haber realizado un tratamiento personalizado, denuncie judicialmente.

SEÑOR CASTRO, TANTA SUERTE TENGA COMO PAZ DEJE

HUBIERA SIDO MEJOR SEÑOR CASTRO

“Tanta suerte tenga como paz deje” Difícil reto tiene ante sí el nuevo Presidente y el equipo del Ilustre Colegio de dentistas de la Región de Murcia, regenerar el papel de un organismo con un perfil corporativista extremo, en otro completamente distinto, orientado no a la trinchera sino al usuario, al paciente, a sus derechos e intereses, a la vigilancia ejemplar y transparente del comportamiento deontológico de todos los dentistas de la Región de Murcia. El señor Don Pedro Caballero no comienza bien, acaba de rechazar la entrevista solicitada por la asociación de damnificados de IDENTAL, ADUAFI, ni siquiera se ha dignado a responder personalmente a la carta de solicitud sino que ha endiñado el papelón al Gerente de la corporación de derecho público. Es imposible hacer bueno al Señor Castro, aunque todo se andará, veremos… Los argumentos de la carta de rechazo a mantener la reunión con ADUAFI, por parte de Don Pedro Caballero es que el asunto está en el juzgado y que los asuntos de los damnificados de IDENTAL se atienden desde el Consejo General de dentistas, se trata de una respuesta más que torpe, o hipócrita habida cuenta de que las competencias tanto sanitarias como de atención al usuario son autonómicas, y desde luego que, más allá del procedimiento judicial hay muchos extremos que tratar, es una gran torpeza, propia de un fondo buitre de inversión en el sector de la salud bucodental que de un colegio profesional de dentistas. En mi opinión el señor Caballero debería haber llamado a iniciativa propia a los damnificados de IDENTAL y haberles escuchado de verdad, de verdad de la buena, con atención humana, deontológica y hasta inteligente, ¿seguimos con el mas de lo mismo? ¿Se trata de remitir a los DAMNIFICADOS DE IDENTAL A OTRA VENTANILLA DE ATENCIÓN AL USUARIO? De pena señor Caballero, de pena. Señor Castro, que distinto hubiera sido si usted, aquel día en el que fuimos convocados por la Dirección General de Comercio, Consumo y Simplificación administrativa y la Dirección General de Atención al Ciudadano y Ordenación Sanitaria, hubiera atendido nuestro requerimiento humanitario y ético de poner de inmediato a todos los dentistas de España a disposición de todos los afectados de IDENTAL, cual terremoto, cualquier otro desastre que afecta a 400.000 personas y que genera un terrible impacto en las personas, pacientes, usuarios y consumidores. Que distinto hubiera sido si usted hubiera abierto un dialogo total con todas las plataformas y asociaciones de damnificados y usuarios para dimensionar juntos, para dialogar y trabajar hombro con hombro en asistir, investigar, reivindicar y respetar. Qué hermoso hubiera sido, que la transparencia absoluta, el compromiso y la sensibilidad socio sanitaria hubiera sido su bandera. No fue así y desde aquel mes de Julio de 2018 todo cambio para la odontología en ese país, en primer lugar en el fatal servicio público de los colegios profesionales, de su preponderancia de negocio de la salud bucodental a la social, de la humildad profesional a la soberbia del que se siente poseedor de la verdad absoluta, del que amenaza y juzga, del que niega la mayor y huye a los tribunales sin dar la cara al debate social, al dialogo sincero y empático del que brota siempre lo mejor del ser humano, lo mejor de la sociedad. En todo caso, la sensación de seguridad jurídica crece en los damnificados gracias a las diligencias judiciales, gracias a la efectividad de las administraciones públicas, a los servicios de inspección sanitaria a los que usted ha tratado de desacreditar. Crece la posibilidad de cambios en la asistencia en la salud bucodental de los españoles y de un mayor control del salvaje mercado de este negocio. En los próximos tiempos solicitaremos al colegio de dentistas de la Región de Murcia y a la Consejería de Salud, el listado de dentistas que trabajaron para IDENTAL, desde luego que si se niegan a facilitarlo, solicitaremos al Consejo de la Transparencia de la Región de Murcia, que inicie el procedimiento que ya se ha llevado a cabo en ARAGÓN, magnífica labor la de los compañeros en esa Comunidad Autónoma. Tenemos derecho a esa información y a que impere la transparencia y la justicia, por cierto, usted y yo nos veremos pronto en el juzgado para proseguir con la demanda que me interpuso por acoso y unas cuantas cosas mas. La lucha por la dignidad, derechos e intereses de los damnificados de IDENTAL CONTINUA, HOY MAS QUE NUNCA. Mucha Suerte en lo personal Señor Castro. La que no tuvieron los afectados de IDENTAL. Murcia 15 de febrero de 2019.

LUCHA CONSUMERISTA FRENTE A LA INJUSTICIA DE LOS PODEROSOS

PLAN DE ACTUACIÓN PARA 2019 Consejo Rector Alcantarilla 24 de Enero de 2019 Análisis Los valores que son la base de la existencia de esta Federación, de Unidad y la Acción, con la fuerza que esa Unidad proporciona para impulsar esos valores, defensa de los derechos e intereses de los mas débiles de la sociedad, cooperación solidaria entre las asociaciones en esa alta misión social, son hoy, a menos de un año desde su acto fundacional, el 09 de Marzo de 2018. Los modelos de consumo que la sociedad de consumo ofrecen a las personas y familias, muta permanentemente, requiere a la persona, tomada de manera individual, como al mercado le gusta, casi un lanzamiento sin red a esos modelos, la vulnerabilidad de las personas consumidoras es casi total, expuesto al dominio absoluto de, los modelos de ocio que generan adicción, en especial a menores cada vez de menos edad, es más accesible vía consumo on line, vídeo juegos…lo que genera estilos de vida enfermizos, que enferman al conjunto de la sociedad a través de ellos. Esos modelos de consumo cuentan con técnicas de marketing cada vez mas pulidas, que alcanzan los centros neurológicos de nuestras decisiones, generándoles necesidades falsas, extrayendo y modificando datos sobre nuestra vida, generando un sistema de relaciones dentro de las sociedades y grupos humanos, de competencia, de ansiedad y depresión por alcanzar o no hacerlo, las metas de compra, de marcas, de modelos de ocio…que esos modelos nos imponen. Para caminar en esa cinta automática, debemos endeudarnos más y mas, desarrollar el ego hasta extremos insostenibles para cada persona y grupo, lo cual pone nuestras vidas en manos de los bancos y financieras, para obtener servicios a la persona, belleza, ropa de moda o temporada, accesorios, coches, en general todo lo que mayoritariamente cubren los créditos al consumo. Los modelos extremadamente liberales sitúan en el mercado el núcleo de la felicidad, el oráculo de respuesta a todas nuestras aspiraciones, dejando a su fortuna a las personas consumidoras, y desterrando el control de los mercados en favor de ese núcleo de la felicidad. En estos modelos, el control de las dinámicas de consumo pertenece a las multinacionales, financieras y grupos de inversión, grandes marcas y su dominio sobre los medios de comunicación. El martirio del día a día de las personas en su condición de consumidores y usuarias, son los suministros esenciales hoy en día, suministro de energía del hogar, Internet y telefonía móvil, comercio electrónico… El espacio de potestad pública se aleja paulatinamente de servicios esenciales en el estado o sociedad de bienestar, de tal suerte que sectores como la salud de las personas, siguen cayendo en manos del mercado, con sus consecuencias sobre la salud pública, ello es un indicativo del grado de gravedad de la desprotección de la persona, a veces hasta en sus básicos derechos humanos, así como la debilidad de la administración para ejercer la potestad pública de control, seguridad y garantías del mercado ya que este es mas rápido, agresivo y escapista, mutante y corrupto en determinado sentido. Los valores y principios que nos permitan contrarrestar mínimamente los efectos devastadores del actual modelo de mercado sobre los derechos de las personas, de la salud, del medio ambiente, de la alimentación, la educación, del ocio, del control único y legítimo de los datos personales, el modelo de comercio de barrio o de proximidad… La prioridad es luchar contra el cambio climático, desde el cambio de los hábitos de consumo, de un modelo sin valores, inconsciente y agresivo contra la sustentabilidad del planeta, a un modelo de consumo responsable, con valores, con un impacto mínimo en el medio ambiente, en la reducción de emisiones de CO2 un y Esos principios y esa prioridad tienen la opción de posibles alianzas y compromisos de agentes económicos y administraciones públicas, en los escenarios y principios de: 1. La responsabilidad social de las empresas, aunque la acreditación de que este compromiso es real, debe estar en manos de los grupos de interese y no de estructuras profesionalizadas y financiadas por las propias empresas y financieras, incluidas universidades, con lo que puede convertirse en mas marketing y mas espejismo de bondad y de economía sostenible, con rostro humano o sensible al medio ambiente y contra el cambio climático. 2. La economía social es en principio, según la declaración de la Alianza cooperativa internacional y siempre que la coherencia sea predominante en la práctica empresarial y de mercado, otra alternativa de compromiso social que ofrezca nuevos perfiles de futuro a un mercado deshumanizado. 3. La alternativa Consumerista, que tiene como origen histórico y por tanto como seña de identidad, a las cooperativas de usuarios, de vivienda…en los inicios del pasado siglo, en la actualidad tanto las asociaciones de consumidores en su legitimidad constitucional y normativa como el resto de entidades Consumeristas, carecen de una articulación solidaria, que ponga en valor y sume ventajas, puntos fuertes, y estrategias de acción e implantación de un modelo que es su razón de ser, ahí se sustenta la fuerza y el potencial de esta Federación de asociaciones de consumidores, Unidad y Acción. Acción Para los próximos meses la conclusión en el registro administrativo, de la Federación es una prioridad y establecer la coordinación necesaria entre las organizaciones miembros: 1. Perseguimos que esa especialización de asociaciones que conocen en profundidad el sector en el que defienden a los consumidores y usuarios, se extienda al resto de asociaciones. 2. Perseguimos que la implantación y la conexión con personas o núcleos de personas que sienten inquietud, en los pueblos y ciudades de la región, y tienen compromiso en esta lucha por la justicia social para los consumidores y usuarios, se integren y reciban el apoyo y el impulso de su Federación. 3. Perseguimos que las diversas realidades, y proyectos de interés Consumerista, asociaciones de educadores, cooperativas de usuarios, en general alternativas al actual mercado del consumo, con tantos desequilibrios, irrespetuoso con la ley y generador de injusticias, se vinculen a esta Federación y podamos alcanzar a más personas con nuestras acciones comunes. Para ello, es necesario articularnos técnica y organizativamente y adoptar determinadas decisiones: 1. Creación de un informe de recursos para la acción Consumerista con los que contamos y sumamos entre todas las organizaciones miembros. 2. Creación de un Fondo Solidario de proyectos que hayan funcionado, hayan sido apoyados ya, evaluados como viables, y/o que puedan serlo, para que otras organizaciones en el ámbito local o comarcal o de actuación especializada, pueda presentar y ejecutar. 3. Creación de la figura de la Dirección jurídica – técnica, a desarrollar por la Secretaria de la Federación, para dar apoyo técnico y administrativo a todas las asociaciones que lo requieran en los ámbitos de sus competencias, ciudades… 4. Creación de una dinámica de cooperación solidaria entre proyectos de las organizaciones miembros de la Federación, y un compromiso de apoyo en situaciones de necesidad, haciendo piña en caso necesario de hostilidad pro parte de la administración o agentes del mercado. 5. Creación de una página web y una presencia en redes sociales, que potencie y sea fiel reflejo de las asociaciones miembros y sus actividades. Las propuestas que la Federación va a realizar en este año tienen que ver con: 1. Los ámbitos legislativo en el desarrollo de la Ley regional de mejora en la protección al consumidor y usuario, 2. En el de los ayuntamientos para que definan una política local de protección al consumidor, actualmente inexistente, 3. En el ámbito de las dotaciones presupuestarias de apoyo a las acciones de las asociaciones de consumidores y usuarios, 4. En el ámbito de las campañas informativas regionales y de la estabilidad financiera de las asociaciones a través de convenios de colaboración, 5. Así como en los que propongan las entidades miembros en cada momento. Con carácter trimestral las asociaciones miembros de la Federación, reunidas en Consejo Rector evaluarán las actividades realizadas y planificarán las del siguiente trimestre.

Sr CASTRO INFORMESE EN EL 900 302 302

Señor Castro infórmese en el 900 302 302 En el montaje que urdieron contra mí, como Presidente de la Unión de Consumidores de España RM, usted y el señor Ricardo

, del diario LA VERDAD de Murcia, fue tan patético, que ni se preocuparon de utilizar argumentos con un mínimo de rigor, de tal suerte que, retorciendo la verdad de los hechos, ustedes afirmaron, extrayendo vilmente unas afirmaciones mías realizadas en mensajes whatsapp. La propuesta de implantación del TELEFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA, lo publican como un “negociete” que yo mismo trataba de vender al Ilustrísimo Señor Castro, a la sazón Presidente del Colegio de Dentistas de la Región de Murcia, bien señores: 1 La puesta en funcionamiento e implantación del TELEFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA, fue una medida incluida en el PLAN DE SALUD 2005 – 2010, Plan en el que participó y que voto y apoyó el señor Castro. 2 El TELÉFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA, se artículo mediante convenio de colaboración aprobado en CONSEJO DE GOBIERNO DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIA, con todos los informes jurídicos, facultativos etc. Preceptivos etc. 3 El PLAN DE IMPLANTACIÓN DEL TUSM si contemplaba la inclusión de todos los estamentos públicos y privados sanitarios de la Región de Murcia. 4 Una herramienta esencial en el ámbito sanitario que en 3 años atendió 37.000 llamadas y que fue una potente y muy acertada determinación del Presidente de la Comunidad Autónoma, Don Ramón Luis Valcárcel. Como “el ladrón piensa que todos son de su condición” hay quien le dio esa interpretación perversa, parcial y vengativa, pero todo aflora, incluso la verdad, aunque no sea investigada e informada por un periodista. Eso sí, al rechazar tras dar largas y largas y largas al planteamiento éticamente obligado y comprometido mediante el referido PLAN DE SALUD, el señor Castro vio que mas que apoyar un servicio público, que de estar en proceso de implantación y consolidado en el sector dental, hubiera sido una herramienta clave en el volcán IDENTAL, era mas de “amigotes” comprar voluntades y contratar a dedo y en nómina al Director Técnico (Señor Artero) de una de las dos asociaciones de consumidores más representativas de la región de Murcia, y no era precisamente la Unión de Consumidores de España RM ¿Por qué esa extraña opción, en base a qué criterio? Investigue señor Fernández, igual hasta algún día publican la verdad sobre este conflicto de IDENTAL y del papelón del señor Castro en este desastre sanitario, humanitario y el declive de una profesión que hubiera merecido un más adecuado representante. Siempre la ventaja es de quien piensa que la memoria es fugaz, liquida, y que la verdad es olvidadiza y por lo tanto cree que es fácil esquivarla ante la opinión pública, los consumidores y usuarios, y también por lo tanto quedar impune ante toda aberración, de ello viven muchos, en esa tierra de penumbra se lucran indebidamente.