INDEPENDENCIA HASTA EL TÉTANO

ACUERDOS DE L A 34 ASAMBLEA ANUAL DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ESPAÑA RM (1) El pasado 9 de marzo de 2018, en el programa de conmemoración del día mundial de los derechos del consumidor, 15 de Marzo, la Unión de Consumidores de España RM, celebró su 34 Asamblea Ordinaria Anual, entre otros asuntos la organización alcanzó los siguientes acuerdos que hacemos públicos, como siempre hemos hecho desde la máxima transparencia y con la máxima satisfacción, uno de los principales: A propuesta del Presidente

de la Unión, Pedro Valera Duque, se acuerda proseguir si no se dan las circunstancias adecuadas, funcionando la asociación sin subvenciones públicas, únicamente con el esfuerzo y el compromiso de los asociados, socios de base social y directivos, para continuar con el impulso y fortalecimiento de la independencia creciente de la Unión de Consumidores de España RM.

NI AMAS DE CASA NI OBJETO PUBLICITARIO

NI AMA DE CASA NI OBJETO PUBLICITARIO Las mujeres hemos soportado un papel muy marginal en el modelo de consumo, al igual que en el laboral o otros, nuestras abuelas y madres han tenido que llevar el uniforme de ama de casa y por lo tanto ver limitado su desarrollo a las tareas del hogar pero teniendo el hombre, en un modelo de consumo completamente machista, la capacidad de toma de decisión, no en vano para muchas contrataciones y compras, la mujer tenía que acompañar la firma – autorización del marido, esa injusticia era y es en parte, parte de un sistema de consumo y valores que deberían ser desterrados y es ahí donde la revolución feminista también en el consumerismo, debe avanzar. La mujer gestionaba las miserias de salarios, en ese rol de ama de casa, era la responsable casi única sobre la que recaía sacar adelante ese supuesto e hipócrita dominio de “AMA” administrar miseria en la inmensa mayoría de los sectores populares. Los restos de ese rol alienante y represivo aún existen, no cabe duda, aun por lo tanto debemos desde el movimiento Consumerista impulsar la capacidad de decisión total y compartida en situación de igualdad con el hombre, en el caso de convivencia de pareja y en la familia. La mujer como destinataria y por lo tanto, “producto” del consumo, recibe del mercado, ofertas que la enjaulan en un papel exclusivo aparentemente, pero lleno de trampas, en precios desorbitados de belleza, con estereotipos de belleza que nos conduce ni mas ni menos que a enfermedades tan gravísimas como la anorexia, a la bulimia, esa publicidad en la que en pos de una belleza, se ignora para hacer inconsciente, el uso de piel de animales explotados y sacrificados vilmente para hacer ropas, con productos de belleza, cremas, etc en la que se utiliza a animales para experimentar cruelmente con ellos, con envases recargados de apariencia pero con alto impacto ambiental, alejando a esos productos y canones, del consumo responsable, esos milagros de juventud, de rejuvenecimiento etc y hasta esa dependencia, como si de una droga se tratara, de las operaciones estéticas como si fuera ir a la peluquería, con adicciones que tienen repercusiones económicas muy importantes…todo ello es un rol muy medido y estudiado, que sangra económicamente a las mujeres, como producto, en marcas de ropa, complementos determinados, de modas, de las cuales, o estás con ellas, o estás en cierto modo excluida del estatus quo. Todo ello compone el Consumerismo feminista que las mujeres de la Unión de Consumidores de España RM, lideramos y compartimos con su apoyo con los hombres, rechazamos ese modelo y queremos un modelo que reivindicamos libre de cánones que nos encasillan, de productos sobrecargados de precio por que son para mujer, como también ocurre con los bebes o niños. Por último es indignante e inaceptable como la mujer también es utilizada en la publicidad, como objetos sexuales, no ha cambiado apenas esta explotación, en todo caso aveces se disimula, para evitar la aplicación de la ley de publicidad al respecto, en la medida en la que se puede exigir la cesación de campañas publicitarias por esta razón, aunque no existen mecanismos eficaces para hacer valer este derecho, los cuerpos de la mujer, su actitud sensual de seducida o seductora, se sigue manipulando como reclamo publicitario, todo en ello en su conjunto requiere también sumarse a una mujer del siglo XXI, respetada en el ámbito de un nuevo modelo de consumo, respetuoso, responsable y no sexista, y eso es lo que denunciamos y propugnamos desde esta organización en la que, dicho sea de paso, el 80% de los cargos directivos lo ostentan mujeres.

NO HABRA PAZ PARA LOS MALVADOS: APPLE POR EJEMPLO

NO HABRA PAZ PARA LOS MALVADOS: APPLE POR EJEMPLO (al menos en Francia) Para el poder establecido, la libertad de mercado es una religión, el ultraliberalismo es una secta en realidad, que se lo digan a los agricultores cuyos precios de sus productos son fijados en el mercado por 12 familias en Europa. Cada día nos despertamos con nuevos signos de putrefacción del ultraliberalismo, en especial para las personas consumidoras y usuarias, la gran masa a devorar con leyes no escritas, con pactos no tácitos, con inframundos del consumo como enfermedad, como epidemia que vomita caos, deshechos en forma de ruina de economías familiares, contaminación extrema del planeta tierra etc. Pero mire usted por donde, lo que en este país, nuestra España que quiere ofrecerse al mundo de las finanzas internacionales, a los inversores de oligopolios, multinacionales etc., como saldo y eso significa CONTROL CASI NULO DEL MERCADO, IMPUESTOS CASI CERO A LAS ARCAS PÚBLICAS…Es libertad de mercado, ultraliberalismo, en Francia, que no es una economía de tercera precisamente, ni tampoco comunista, dan la campanada, y en el corazón de Europa se promulga una ley contra la OBSOLESCENCIA PROGRAMADA, osea la fabricación de productos que tienen fecha de caducidad por que los fabricantes quieren, sin éticas, sin compromisos con la economía, ni responsabilidad social, ni planeta, ni futuro ni nada que se le parezca, beneficios, residuos, manipulación de mercados, robo de datos personales, y resulta que esa ley de INTERVENCIÓN Y CONTROL DE MERCADO, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR CON VISIÓN DE ESTADO, CON AUTORIDAD Y CONTRA LA IMPUNIDAD, se establecen penas de cárcel y de sanciones de hasta 300.000 euros por la practica de esa OBSCENIDAD DE LA OBSOLESCENCIA PROGRAMADA, o como diría mi abuelo, “ que se te va a romper por cojones” ¿Acaso lo que APPLE ha encontrado en Francia, con un modelo económico serio, libre pero controlado, sin compadreos, no es la pomada que necesitaba? Por cierto en esa globalización y ultraliberalismo internacional, APPLE va y entrega por patriotismo, 38.000 millones de dólares a las arcas publicas NORTE AMERICANAS, del dinero que obtiene en el resto del mundo, no invertido en RSC en los países mas desfavorecidos, no en acabar con el hambre, dotar de sanidad, de vivienda en zonas donde reina mas la muerte que la vida, no, se lo da a TRUMP. ¡Viva el ultraliberalismo! ¡Viva la selva! Pero para vosotros persona consumidoras, países de economía de saldo, países subdesarrollados o mercados emergentes; las economías patrióticas, solidas, dignas y respetadas, en el ámbito interno como internacional, dicen NO a la selva y lo hacen saber y con acuse de recibo. Si se trata de un profundo respeto a las personas, las consumidoras y usuarias, las generaciones que vienen y han de venir, al medio ambiente y el cambio climático, al equilibrio y el desarrollo sostenible, en ese caso es de interés común, de economía circular, de decencia, exigimos un mercado libre que beneficia a la persona consumidora, pero con control, con intervención equilibrada para el respeto a los derechos y obligaciones, con transparencia como practica cotidiana, y ahí los OBSCENOS OBSOLESCENTES NO TIENEN CABIDA, LOS QUE AMAÑAN MERCADOS, COMO SI FUERAN PARTIDOS DE FUTBOL TAMPOCO, LOS QUE MIENTEN EN SU PUBLICIDAD AL CONSUMIDOR, TAMPOCO, LOS QUE SANGRAN CON COMISIONES BANCARIAS A LAS ECONOMIAS FAMILIARES TAMPOCO, LOS QUE SIEMBRAN DESIGUALDAD DE GENERO EN EL SALARIO, EN DERECHOS LABORALES, EN EXPLOTACIÓN INFANTIL, EN ABUSO DE PLAGICIDAS y un etc. casi sin fin, NO TENDRIAN CABIDA, al menos con esas practicas…este sería un buen mercado de oferta y demanda al servicio de la persona y del bien común. Pedro Valera Duque Presidente de la Unión de Consumidores de España RM.

2018: COMPROMISO, TRANSPARENCIA Y RESPONSABILIDAD DE TODOS

2018, COMPROMISO, TRANSPARENCIA Y RESPONSABILIDAD DE TODOS Desde la Unión de Consumidores de España RM, vamos a continuar poniendo todo el empeño en representar a todos los consumidores y usuarios, como organización de consumidores mas representativa y por supuesto teniendo en cuenta que TODOS SOMOS CONSUMIDORES. El principal acto de responsabilidad que consideramos imprescindible es el de ser CRITICOS con el sistema, ser INCOMODOS con el estatus quo, con todas aquellas dinámicas que pervierten el sentido verdadero y altruista de las cosas, y lo convierten en mero marketing, del tipo que sea, en intereses creados, en ecos mas que en voces, y así, nuestro primer análisis de 2018 consiste en recordar que como referente social exigimos nuestro lugar en la creación de opinión, en que se nos escuche; todos los aspectos que rodean el consumo, son un motor económico, el consumidor responsable debe ser consciente de ello y actuar en consecuencia, el medio ambiente se deteriora por el cambio climático, los salarios se estancan y los trabajadores pobres son demasiados, la exclusión social afecta a demasiados niños, a la alimentación en la dieta de pobres y dieta de acomodados, de integrados y vulnerables, en la desigualdad salarial entre hombres y mujeres y en la localización de la económica y de los servicios, habida cuenta de que la deslocalización y la globalización nos ha traído grandes monstruos como las operadoras de suministro de servicios domésticos como la electricidad, el gas, como la telefonía o internet, como los bancos y su relación abusiva en el propio ADN tal y como se ha creado el modelo bancario y financiero. El Consumidor debe poner su grano de arena en esta cruzada contrarreloj por frenar los efectos del cambio climático y exigir en su acto de compra y de uso, que las marcas y empresas que se comprometan REALMENTE, ALTRUISTAMENTE, salgan prestigiadas al mercado, con una reputación verdadera y no a golpe de transferencia, de talonario o de inclusión en grupos de interés creados, algo muy propio de esta tierra. Las empresas, las universidades, los medios de comunicación las instituciones, las autoridades públicas deben cumplir su parte de responsabilidad, con toda la retahíla de apellidos, corporativa, social, diplomática, etc. pero deben asumir de manera TRANSPARENTE, PATENTE, IDENTIFICABLE, CONSTATABLE POR EL MAS SENCILLO Y TREINTA BARRA DE LA INFANTERIA CIUDADANA. No vaya a ser que lo mas utópico de la RSC o de los compromisos sociales, con los enormes y gravísimos retos que tenemos ante nosotros como sociedad, sea QUE SE CUMPLA LA LEY, si no se cumplen las leyes y no se hacen cumplir de manera eficiente y efectiva, la RSC solo es un negocio, un reclamo publicitario mas, un componente competitivo vacio, de retorica, de liturgia, de compra de la reputación, mas que de mirar cara a cara, primero en cumplir y hacer cumplir la ley para que los derechos sean derechos y no torcidos, y después establecer comunicación permanente, transparente y activa entre las compañías y los grupos de interés, sin círculos de influencias ni salvoconductos. HACEMOS UN LLAMAMIENTO A LA RESPONSABILIDAD en toda la dinámica llamada política pero con minúsculas, que es mas bien dinámica electoral continua y permanente, y que tienen agotado al ciudadano, muy agotado y decepcionado. Exigimos POLITICA CON MAYUSCULAS que es realmente ejemplaridad y liderazgo en los asuntos de interés para todos, del bien común, de manera compartida y transparente, sin más.

MALDITOS BASTARDOS: JAZZTEL

MALDITOS BASTARDOS: JAZZTEL Has contratado por un precio de 22 euros una línea de fijo, y una conexión a internet, han pasado tres meses, y pagas el triple, 65, si quieres cuestionar la factura y tratar de que te mantengan condiciones de promoción, te meten en la cadena de selección o laberinto para usuarios, para pura materia prima, eso somos para ellos, con tu DNI y el número de teléfono fijo que te adjudicaron, te van conduciendo para allá y para acá, tienes tres salidas, pagar, pagar o pagar!! Tratas de entrar por varias madrigueras para dialogar con las ratas de Jazztel, pero todas te llevan al mismo punto, PAGA POR COJONES, NO HAY NEGOCIACIÓN POSIBLE, TE HEMOS TRIPLICADO POR QUE NOS DA LA PUTA GANA. Bien el mensaje está claro, 6 o 7 números de teléfono a los que has marcado, del tipo 902, de móvil, 900, 1565, y más…da igual, es la dictadura de las operadoras sobre usuarios que, uno a uno, como individuos somos pura basura en cuanto a la capacidad de perjudicarles, ¿los medios de comunicación? La cosa está muy malita, cobran mucho de publicidad de estas operadoras, eso de publicar denuncias es ahora una idea romántica, propia de otros tiempos, ahora se trata de hacer caja, de dinero para unos, de madera para otros, la selva… ¿Dónde están las autoridades de control de mercado, reguladores, expedientes, sanciones ejemplarizantes y vigilancia con la suficiente capacidad tecnológica para reprimir las malas practicas de estos monstruos? Ni están ni se les espera. Mientras tanto brillan las luces de navidad, regalos, reyes, promociones, pobres corderos estos usuarios, benditos y vendidos por esa fantasía de tener derechos ante los gigantes, el sueño de una justicia justa, de un amparo al mas vulnerable…utópica carta a los reyes magos, pura o puta magia.

LAVADOS DESVERGONZADOS DE IMAGEN

LAVADOS DESVERGONZADOS DE IMAGEN Al constatar día a día como desde organismos públicos, ni mas ni menos que la consejería de EDUCACIÓN, desde determinadas asociaciones de consumidores cuya filosofía es el todo vale y el tierra quemada, abren la puerta a que los bancos compren lavado de imagen y suelten la porquería desvergonzada y de malas prácticas hacia los usuarios, practicando la usura, el hurto, acreditado judicialmente, en los niños y niñas de nuestros centros educativos, para exponerles los valores que les guían, como bancos al servicio de las economías familiares, o contra el bullying, es un, AXO TE HAS PASADO TRES PUEBLOS… La Unión de Consumidores de España RM, siempre crítica y fuera de mercado para aceptar ser bufones, lameculos o lava trapos de la banca o de cualquier otro sector o empresa que vulnera la mas mínima ética en sus practicas hacia los derechos de las personas, en esta ocasión la campaña de la CAIXA, en sus convenios de calderillas para Consumur o para la Consejería de Educación es de verdad vergonzoso para UceRM y es de CIVISMO ÉTICO Y SOCIAL, exponerlo. Pues expuesto queda

a la opinión pública murciana.

Con una amable sonrisa, nos rompen los dientes

En esta nueva estafa de Funnydent, en el cual cientos de personas han sido engañadas económicamente, y en muchos casos, con las piezas dentales desmontadas etc. se ponen en evidencia lo vulnerable de nuestro sistema de protección al consumidor y usuario, máxime en el ámbito sagrado del derecho a la salud de las personas.

Todo este alto riesgo de inseguridad jurídica y para la salud, se remonta a los vientos del la obsesión enferma de los cardenales de ultraliberalismo europeo, fanáticos por hacer de la salud y de todos los derechos sociales, una selva, un negocio, mas allá de un mercado bien ordenado y regulado; Para ellos, el mercado es su religión y el ultraliberalismo su biblia.

Por ello, la ley Ómnibus crea esta dinámica de supuesta competencia económica y comercial, para propiciar negocio, eh aquí el riesgo de alto voltaje, nuestra salud bucodental es un negocio, al parecer por las cifras de casi 1000 millones de euros al año, es un negocio suculento y emergente.

Nuestras piezas de dientes, caries, operaciones de mayor envergadura…son parte de una cuota de mercado, ¿Quién ofrece mas barato? Una subasta a la inversa, no señores, esto es un atraco y una caza del paciente dental.

En dicha caza y en una continua veda abierta, es la publicidad el cebo mediante el cual nos atraen con precios imposibles, con engaños de medias verdades que siempre acaban con un saldo favorable para el cazador, especialmente la franquicia, la empresa que contrata a dentistas como churros, en condiciones de contratos basura, con tiempos fijados de atención, productividad económica de venta, osea cobrar por pieza cazada y a toda prisa, hay que ganar cuota, después, los supervivientes veremos como los mantenemos de clientes…

No hay derecho y nunca mejor dicho, indefensos y expuestos a lo sugestivo de acceder supuestamente a un servicio de salud dental, que hasta ahora, económicamente no me podía permitir, pero ¿a que costa? ¿De piezas y materiales de baja calidad? ¿Atención bucodental de primera y segunda categoría?

Si, al parecer las franquicias, el capital puro y duro, en términos generales, se llevan en la cuota de mercado de nuestra salud, el 80%, pero también las reclamaciones, denuncias y quejas crecen en el último año un 50%.

UceRM denuncia esta dinámica de mercado, máxime sin una regulación y control muy sensible y especializado del ámbito sanitario, aquel que permite al “negocio” hacer caja con nuestra salud, siendo esta la máxima prioridad de tipo empresarial.

Proponemos, en un alto grado de coincidencia con los colegios profesionales sanitarios, que ultra liberalizar a toda costa en el ámbito sanitario es muy peligroso, insano e insalubre, entre otras dinámicas, también las grandes multinacionales se hacen día a día con el control de esa selva, el pez grande se come al chico, por que nadie da duros a cuatro pesetas.

El modelo que compense y palie en cierta medida la situación caótica en la que, Funnydent es la punta del iceberg, debe prevenir que las estafas potenciales, que sol altas en el sector de la odontología, sangre las economías familiares y fuerce a los pacientes, usuarios a pedir amparo al estado y solicitar que de fondos públicos se les compense, tratamientos que comenzaron con 3000 euros y han acabado en 19.000, para después acudir a un dentista ”de cabecera” y partir de cero o menos cero y tratar de resolver el desaguisado.

Hemos analizado con los colegios profesionales sanitarios, para UceRM, estas corporaciones de derecho publico, siendo antiguas como figuras, adecuadamente renovadas y adaptadas a nuestra realidad social, sanitaria y de modelo de consumo y de fluida comunicación y atención a los usuarios, son la máxima garantía de un servicio ético, de la aplicación de códigos deontológicos con el máximo rigor y transparencia.

Siempre hemos ofrecido colaboración y estamos convencidos de que deben jugar un papel activo para que las clínicas dentales – negocio puro  y duro, se vean reguladas y observadas en sus buenas o malas prácticas publicitarias, profesionales y de financiación y control económico hacia el paciente.

Hay que impulsar cuanto antes el desarrollo de las leyes sanitarias y de protección al consumidor de la región y establecer un reglamento publicitario especial para el sector sanitario, en especial el del servicio odontológico. Establecer códigos de buenas prácticas y plataformas para asesorar jurídicamente de manera apropiada, a los usuarios que se puedan ver afectados por malas prácticas, y en su caso como Unión de consumidores de España, acompañarles al juzgado, pero no sin la correspondiente sanción administrativa por supuesto.

Así lo hemos propuesto al Colegio de Dentistas de la región de Murcia, (cuya labor esta siendo muy contundente), a su Presidente Don Oscar Castro, para crear en el marco del convenio de colaboración existente entre las partes, una comisión especial de seguimiento publicitario en el sector de la salud bucodental y de los servicios dentales.

En la misma línea, al consolidar la implantación del TELEFONO DEL USUARIO DE LA SANIDAD, incluida su vertiente de ESCUELA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS, para que de manera GRATUITA, ese 900 302 302, sea un canal abierto para detectar cualquier practica abusiva, publicaría, en engaño o presunta estafa etc.

Mientras tanto, esperemos que los pobres afectados y sus plataformas, de la estafa de la franquicia Funnydent sean los  primeros  los primeros y los últimos, aunque no somos muy optimistas al respecto, la reacción legislativa debe ser inmediata. www.ucemurcia.org