IDENTAL ES EL SÍNTOMA, NO LA ENFERMEDAD

IDENTAL NO ES LA ENFERMEDAD, ES EL SÍNTOMA Desde esta tribuna Consumerista que es el Blog Línea Cívica, de la Unión de Consumidores de España RM, tenemos la responsabilidad social de emitir opinión, posicionamiento sobre aquellas cuestiones candentes que afectan, no solo a las personas consumidoras, sino a la propia estructura de la sociedad, a la profundidad analítica de las causas de los continuos abusos y atropellos, estafas…contra los derechos e intereses de las personas consumidoras, y usuarias, osea de todas, por que todas las personas de una u otra manera somos consumidoras. IDENTAL viene a sumarse, como una erupción volcánica de dimensiones insuperables en todos los sentidos, en el terreno sanitario, en concreto al de los servicios de odontología, en el terreno del “mercado dentista low cost” osea la odontología para sectores humildes de la sociedad, pero no es la única erupción, otros lo fueron Vitaldent, Funnydent…en todos los casos, hay un denominador común y una misma conclusión para nosotros: “SE CONVIERTE AL PACIENTE DENTAL EN CLIENTE Y LA SALUD BUCODENTAL EN MERCADO” “EL MERCADO NO TIENE CORAZÓN, NI ALMA, NI ÉTICA, NI DEONTOLOGÍA, CUANTO MAS APETITOSO SEA DICHO MERCADO Y MAS SALVAJE, MENOS VALORES, SERVICIO DE SALUD, SINO DIVIDENDOS, NEGOCIO” En tal caso, cada cual, el consumidor y usuario, tiene su soledad y su potencial para aceptar ofertas y defender sus derechos e intereses, la empresa tiene su potencial de obtener beneficios a toda cosa, en una competencia sanguinaria por ese mercado que no es el de siempre, “EL CARO E INACCESIBLE” sino el del común de las economías familiares vulnerables, ahí radica el filón de oro. Desde hace ya, más de una década, venimos proponiendo a colegios profesionales, medidas preventivas, de unidad de criterio para prevenir situaciones como la que estamos sufriendo con IDENTAL, desde nuestro punto de vista, ni la autoridad sanitaria, ni desde los colegios profesionales se ha actuado adecuadamente. Se deben acometer medidas mas garantes de los usuarios, de abaratamiento de los precios de los dentistas “de toda la vida” y una estricta vigilancia de ofertas low cost, actuando DE OFICIO la inspección sanitaria, y no a remolque de las reclamaciones de los usuarios ¿Qué ocurriría si esto se aplicara a todos los controles y acciones sanitarias que se producen desde la administración sanitaria, por que en las inspecciones no se han detectado las anomalías, que de hecho se estaban produciendo? Según se asimila la erupción del volcán IDENTAL, y se derraman sus lavas, mas se abre el debate, mas se profundiza la reflexión y mas se requieren medidas preventivas, de información y asesoramiento a los usuarios y pacientes, de transparencia profesional y vigilancia deontológica.No olvidemos en el debate público, en el análisis critico, que el SISTEMA SANITARIO PRIVADO O CONCERTADO SE IGNORAN Y DESPRECIAN SISTEMÁTICAMENTE LA PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS, EL DIÁLOGO CON SUS REPRESENTANTES, LA TRANSPARENCIA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, Y POR LO TANTO EL MÍNIMO COMPROMISO, AUNQUE PARTE, GRAN PARTE DE SU SUPERVIVENCIA COMO SANIDAD PRIVADA, ESTÉ FINANCIADA POR DINERO PÚBLICO, OSEA DE TODOS LOS CIUDADANOS. Somos conscientes de que no cabe la esperanza de un verdadero debate o reflexión, con los colegios profesionales, sindicatos y autoridad sanitaria, A TODOS ELLOS SE LES LLENARÁ LA BOCA, COMO SIEMPRE CON AQUELLO DE "TODO POR LOS PACIENTES" PERO SIN LOS PACIENTES NI USUARIOS. ESTA ES LA ENFERMEDAD, IDENTAL ES UN SÍNTOMA, GRAVE, PERO UN SÍNTOMA

DEL MAL.

LA CIUDADANÍA RESPONSABLE O ES INTEGRADORA O ES ESCORIA

LA CIUDADANÍA RESPONSABLE O ES INTEGRADORA O ES ESCORIA Cuando mi amiga y compañera, CARMEN GIL MONTESINOS, Presidenta de la Federación de Asociaciones Murcianas de personas con discapacidades físicas y orgánicas, FAMDIF/COCENFE (la Confederación española), me comenta, en las continuas conversaciones para coordinar y sumar nuestras fuerzas como asociaciones, que: “Tengo un serio conflicto de obstaculización de un proyecto maravilloso, mis chicos de espina bífida que hemos logrado lo imposible con los bancos, con las empresas, con el dinero, con el equipamiento…de resolver todo, incluidas financiaciones y subvenciones, la vivienda para que ellos puedan vivir independientes, trabajando, como fruto de ese esfuerzo personal y ese sacrificio familiar, de nuestras asociaciones y de lucha incansable, ahora resulta que es la comunidad de propietarios la que está impidiendo que se pueda superar la barrera de accesibilidad al edificio, estoy dispuesta a batallar hasta el final para que, tras luchar y lograr lo mas difícil (supuestamente) ahora un grupo de insolidarias personas y de una empresa administradora de edificios (Hernández y Esturillo, de Alcantarilla), nos bloqueen y revienten el sueño colectivo de los chicos, brillantes estudiantes y trabajadores y de las asociaciones y familias. Voy a luchar y para eso os pido a UceRM Unidad y solidaridad” Si que entiendo como Presidente de la Unión de Consumidores de España RM, con 34 años de experiencia en multitud de batallas contra la injusticia hacia los consumidores y usuarios, la impotencia que se siente, cuando tocas con la punta de los dedos la solución a un problema que atormenta a muchas personas y familias en su día a día, y por desidia, por incompetencia o por insolidaridad, no se culmina un proyecto por el que se lleva años luchando. Es inaceptable, denunciable, reprobable y por eso, desde la legitimidad que represento, 1. EXIGIMOS A LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DE ESE EDIFICIO DEL BARRIO DEL CARMEN, EN DONDE SE PUEDE LOGRAR UN HITO DE INDEPENDENCIA E INTEGRACIÓN DE VARIOS CHICOS AFECTADOS CON ESPINA BÍFIDA, QUE PONGAN TODO SU EMPEÑO Y ABANDONEN LA ACTITUD DE OBSTACULIZAR LA SUPERACIÓN DE ESAS BARRERAS DE ACCESIBILIDAD. 2. EXIGIMOS A LA EMPRESA DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS URBANAS QUE GESTIONA ESTA COMUNIDAD, QUE ABANDONEN L A HIPOCRITA Y DUDOSA ETICA PROFESIONAL, Y EJECUTEN LOS ACUERDOS DE LA CUMUNIDAD DE PROPIETARIOS EN POS DE ESE HERMOSO Y ESPERANZADOR PROYECTO QUE SOLO EL TESÓN Y EL ENTUSIASMO HAN PUESTO EN PIE ESTOS CHICOS, Y CARMEN GIL Y LO QUE ELLA REPRESENTA. 3. PEDIMOS A LA ASOCIACIÓN DE VECINOS DEL BARRIO DEL CARMEN, QUE EJERZAN SU REPRESENTACIÓN Y SU AUTORIDAD SOCIAL Y MORAL PARA EL BIEN COMÚN, QUE SE IMPLIQUE EN ESTE ABSURDO BLOQUEO. La ciudadanía responsable no consiste solo en pedir y pedir y pedir, en quejarse o lamentarse, en priorizar la plantación de plantas en los parterres o limpieza del edificio, ante algo heroico como personas, sus valores y sus derechos humanos, eso es hipocresía y un ejemplo de lo que no se debe hacer, lo que convierte a esa comunidad de propietarios al levantar un muro, incluso para los arrendatarios que se encuentran menoscabada su autonomía, que no pueden salir a la calle por que luego no pueden entrar, al no contar con el mecanismo necesario para superar la barrera de las escaleras. ¡UNA VERGÜENZA IRRESPONSABLE, UNA ESCORIA HIPÓCRITA! Y hay que difundirlo abierta y públicamente, exigiendo responsabilidad y solidaridad, al igual que lo hacemos cuando defendemos a los colectivos respectivos, frente a la administración o frente a empresas etc.

INDEPENDENCIA HASTA EL TÉTANO

ACUERDOS DE L A 34 ASAMBLEA ANUAL DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ESPAÑA RM (1) El pasado 9 de marzo de 2018, en el programa de conmemoración del día mundial de los derechos del consumidor, 15 de Marzo, la Unión de Consumidores de España RM, celebró su 34 Asamblea Ordinaria Anual, entre otros asuntos la organización alcanzó los siguientes acuerdos que hacemos públicos, como siempre hemos hecho desde la máxima transparencia y con la máxima satisfacción, uno de los principales: A propuesta del Presidente

de la Unión, Pedro Valera Duque, se acuerda proseguir si no se dan las circunstancias adecuadas, funcionando la asociación sin subvenciones públicas, únicamente con el esfuerzo y el compromiso de los asociados, socios de base social y directivos, para continuar con el impulso y fortalecimiento de la independencia creciente de la Unión de Consumidores de España RM.

NI AMAS DE CASA NI OBJETO PUBLICITARIO

NI AMA DE CASA NI OBJETO PUBLICITARIO Las mujeres hemos soportado un papel muy marginal en el modelo de consumo, al igual que en el laboral o otros, nuestras abuelas y madres han tenido que llevar el uniforme de ama de casa y por lo tanto ver limitado su desarrollo a las tareas del hogar pero teniendo el hombre, en un modelo de consumo completamente machista, la capacidad de toma de decisión, no en vano para muchas contrataciones y compras, la mujer tenía que acompañar la firma – autorización del marido, esa injusticia era y es en parte, parte de un sistema de consumo y valores que deberían ser desterrados y es ahí donde la revolución feminista también en el consumerismo, debe avanzar. La mujer gestionaba las miserias de salarios, en ese rol de ama de casa, era la responsable casi única sobre la que recaía sacar adelante ese supuesto e hipócrita dominio de “AMA” administrar miseria en la inmensa mayoría de los sectores populares. Los restos de ese rol alienante y represivo aún existen, no cabe duda, aun por lo tanto debemos desde el movimiento Consumerista impulsar la capacidad de decisión total y compartida en situación de igualdad con el hombre, en el caso de convivencia de pareja y en la familia. La mujer como destinataria y por lo tanto, “producto” del consumo, recibe del mercado, ofertas que la enjaulan en un papel exclusivo aparentemente, pero lleno de trampas, en precios desorbitados de belleza, con estereotipos de belleza que nos conduce ni mas ni menos que a enfermedades tan gravísimas como la anorexia, a la bulimia, esa publicidad en la que en pos de una belleza, se ignora para hacer inconsciente, el uso de piel de animales explotados y sacrificados vilmente para hacer ropas, con productos de belleza, cremas, etc en la que se utiliza a animales para experimentar cruelmente con ellos, con envases recargados de apariencia pero con alto impacto ambiental, alejando a esos productos y canones, del consumo responsable, esos milagros de juventud, de rejuvenecimiento etc y hasta esa dependencia, como si de una droga se tratara, de las operaciones estéticas como si fuera ir a la peluquería, con adicciones que tienen repercusiones económicas muy importantes…todo ello es un rol muy medido y estudiado, que sangra económicamente a las mujeres, como producto, en marcas de ropa, complementos determinados, de modas, de las cuales, o estás con ellas, o estás en cierto modo excluida del estatus quo. Todo ello compone el Consumerismo feminista que las mujeres de la Unión de Consumidores de España RM, lideramos y compartimos con su apoyo con los hombres, rechazamos ese modelo y queremos un modelo que reivindicamos libre de cánones que nos encasillan, de productos sobrecargados de precio por que son para mujer, como también ocurre con los bebes o niños. Por último es indignante e inaceptable como la mujer también es utilizada en la publicidad, como objetos sexuales, no ha cambiado apenas esta explotación, en todo caso aveces se disimula, para evitar la aplicación de la ley de publicidad al respecto, en la medida en la que se puede exigir la cesación de campañas publicitarias por esta razón, aunque no existen mecanismos eficaces para hacer valer este derecho, los cuerpos de la mujer, su actitud sensual de seducida o seductora, se sigue manipulando como reclamo publicitario, todo en ello en su conjunto requiere también sumarse a una mujer del siglo XXI, respetada en el ámbito de un nuevo modelo de consumo, respetuoso, responsable y no sexista, y eso es lo que denunciamos y propugnamos desde esta organización en la que, dicho sea de paso, el 80% de los cargos directivos lo ostentan mujeres.

NO HABRA PAZ PARA LOS MALVADOS: APPLE POR EJEMPLO

NO HABRA PAZ PARA LOS MALVADOS: APPLE POR EJEMPLO (al menos en Francia) Para el poder establecido, la libertad de mercado es una religión, el ultraliberalismo es una secta en realidad, que se lo digan a los agricultores cuyos precios de sus productos son fijados en el mercado por 12 familias en Europa. Cada día nos despertamos con nuevos signos de putrefacción del ultraliberalismo, en especial para las personas consumidoras y usuarias, la gran masa a devorar con leyes no escritas, con pactos no tácitos, con inframundos del consumo como enfermedad, como epidemia que vomita caos, deshechos en forma de ruina de economías familiares, contaminación extrema del planeta tierra etc. Pero mire usted por donde, lo que en este país, nuestra España que quiere ofrecerse al mundo de las finanzas internacionales, a los inversores de oligopolios, multinacionales etc., como saldo y eso significa CONTROL CASI NULO DEL MERCADO, IMPUESTOS CASI CERO A LAS ARCAS PÚBLICAS…Es libertad de mercado, ultraliberalismo, en Francia, que no es una economía de tercera precisamente, ni tampoco comunista, dan la campanada, y en el corazón de Europa se promulga una ley contra la OBSOLESCENCIA PROGRAMADA, osea la fabricación de productos que tienen fecha de caducidad por que los fabricantes quieren, sin éticas, sin compromisos con la economía, ni responsabilidad social, ni planeta, ni futuro ni nada que se le parezca, beneficios, residuos, manipulación de mercados, robo de datos personales, y resulta que esa ley de INTERVENCIÓN Y CONTROL DE MERCADO, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR CON VISIÓN DE ESTADO, CON AUTORIDAD Y CONTRA LA IMPUNIDAD, se establecen penas de cárcel y de sanciones de hasta 300.000 euros por la practica de esa OBSCENIDAD DE LA OBSOLESCENCIA PROGRAMADA, o como diría mi abuelo, “ que se te va a romper por cojones” ¿Acaso lo que APPLE ha encontrado en Francia, con un modelo económico serio, libre pero controlado, sin compadreos, no es la pomada que necesitaba? Por cierto en esa globalización y ultraliberalismo internacional, APPLE va y entrega por patriotismo, 38.000 millones de dólares a las arcas publicas NORTE AMERICANAS, del dinero que obtiene en el resto del mundo, no invertido en RSC en los países mas desfavorecidos, no en acabar con el hambre, dotar de sanidad, de vivienda en zonas donde reina mas la muerte que la vida, no, se lo da a TRUMP. ¡Viva el ultraliberalismo! ¡Viva la selva! Pero para vosotros persona consumidoras, países de economía de saldo, países subdesarrollados o mercados emergentes; las economías patrióticas, solidas, dignas y respetadas, en el ámbito interno como internacional, dicen NO a la selva y lo hacen saber y con acuse de recibo. Si se trata de un profundo respeto a las personas, las consumidoras y usuarias, las generaciones que vienen y han de venir, al medio ambiente y el cambio climático, al equilibrio y el desarrollo sostenible, en ese caso es de interés común, de economía circular, de decencia, exigimos un mercado libre que beneficia a la persona consumidora, pero con control, con intervención equilibrada para el respeto a los derechos y obligaciones, con transparencia como practica cotidiana, y ahí los OBSCENOS OBSOLESCENTES NO TIENEN CABIDA, LOS QUE AMAÑAN MERCADOS, COMO SI FUERAN PARTIDOS DE FUTBOL TAMPOCO, LOS QUE MIENTEN EN SU PUBLICIDAD AL CONSUMIDOR, TAMPOCO, LOS QUE SANGRAN CON COMISIONES BANCARIAS A LAS ECONOMIAS FAMILIARES TAMPOCO, LOS QUE SIEMBRAN DESIGUALDAD DE GENERO EN EL SALARIO, EN DERECHOS LABORALES, EN EXPLOTACIÓN INFANTIL, EN ABUSO DE PLAGICIDAS y un etc. casi sin fin, NO TENDRIAN CABIDA, al menos con esas practicas…este sería un buen mercado de oferta y demanda al servicio de la persona y del bien común. Pedro Valera Duque Presidente de la Unión de Consumidores de España RM.

2018: COMPROMISO, TRANSPARENCIA Y RESPONSABILIDAD DE TODOS

2018, COMPROMISO, TRANSPARENCIA Y RESPONSABILIDAD DE TODOS Desde la Unión de Consumidores de España RM, vamos a continuar poniendo todo el empeño en representar a todos los consumidores y usuarios, como organización de consumidores mas representativa y por supuesto teniendo en cuenta que TODOS SOMOS CONSUMIDORES. El principal acto de responsabilidad que consideramos imprescindible es el de ser CRITICOS con el sistema, ser INCOMODOS con el estatus quo, con todas aquellas dinámicas que pervierten el sentido verdadero y altruista de las cosas, y lo convierten en mero marketing, del tipo que sea, en intereses creados, en ecos mas que en voces, y así, nuestro primer análisis de 2018 consiste en recordar que como referente social exigimos nuestro lugar en la creación de opinión, en que se nos escuche; todos los aspectos que rodean el consumo, son un motor económico, el consumidor responsable debe ser consciente de ello y actuar en consecuencia, el medio ambiente se deteriora por el cambio climático, los salarios se estancan y los trabajadores pobres son demasiados, la exclusión social afecta a demasiados niños, a la alimentación en la dieta de pobres y dieta de acomodados, de integrados y vulnerables, en la desigualdad salarial entre hombres y mujeres y en la localización de la económica y de los servicios, habida cuenta de que la deslocalización y la globalización nos ha traído grandes monstruos como las operadoras de suministro de servicios domésticos como la electricidad, el gas, como la telefonía o internet, como los bancos y su relación abusiva en el propio ADN tal y como se ha creado el modelo bancario y financiero. El Consumidor debe poner su grano de arena en esta cruzada contrarreloj por frenar los efectos del cambio climático y exigir en su acto de compra y de uso, que las marcas y empresas que se comprometan REALMENTE, ALTRUISTAMENTE, salgan prestigiadas al mercado, con una reputación verdadera y no a golpe de transferencia, de talonario o de inclusión en grupos de interés creados, algo muy propio de esta tierra. Las empresas, las universidades, los medios de comunicación las instituciones, las autoridades públicas deben cumplir su parte de responsabilidad, con toda la retahíla de apellidos, corporativa, social, diplomática, etc. pero deben asumir de manera TRANSPARENTE, PATENTE, IDENTIFICABLE, CONSTATABLE POR EL MAS SENCILLO Y TREINTA BARRA DE LA INFANTERIA CIUDADANA. No vaya a ser que lo mas utópico de la RSC o de los compromisos sociales, con los enormes y gravísimos retos que tenemos ante nosotros como sociedad, sea QUE SE CUMPLA LA LEY, si no se cumplen las leyes y no se hacen cumplir de manera eficiente y efectiva, la RSC solo es un negocio, un reclamo publicitario mas, un componente competitivo vacio, de retorica, de liturgia, de compra de la reputación, mas que de mirar cara a cara, primero en cumplir y hacer cumplir la ley para que los derechos sean derechos y no torcidos, y después establecer comunicación permanente, transparente y activa entre las compañías y los grupos de interés, sin círculos de influencias ni salvoconductos. HACEMOS UN LLAMAMIENTO A LA RESPONSABILIDAD en toda la dinámica llamada política pero con minúsculas, que es mas bien dinámica electoral continua y permanente, y que tienen agotado al ciudadano, muy agotado y decepcionado. Exigimos POLITICA CON MAYUSCULAS que es realmente ejemplaridad y liderazgo en los asuntos de interés para todos, del bien común, de manera compartida y transparente, sin más.

MALDITOS BASTARDOS: JAZZTEL

MALDITOS BASTARDOS: JAZZTEL Has contratado por un precio de 22 euros una línea de fijo, y una conexión a internet, han pasado tres meses, y pagas el triple, 65, si quieres cuestionar la factura y tratar de que te mantengan condiciones de promoción, te meten en la cadena de selección o laberinto para usuarios, para pura materia prima, eso somos para ellos, con tu DNI y el número de teléfono fijo que te adjudicaron, te van conduciendo para allá y para acá, tienes tres salidas, pagar, pagar o pagar!! Tratas de entrar por varias madrigueras para dialogar con las ratas de Jazztel, pero todas te llevan al mismo punto, PAGA POR COJONES, NO HAY NEGOCIACIÓN POSIBLE, TE HEMOS TRIPLICADO POR QUE NOS DA LA PUTA GANA. Bien el mensaje está claro, 6 o 7 números de teléfono a los que has marcado, del tipo 902, de móvil, 900, 1565, y más…da igual, es la dictadura de las operadoras sobre usuarios que, uno a uno, como individuos somos pura basura en cuanto a la capacidad de perjudicarles, ¿los medios de comunicación? La cosa está muy malita, cobran mucho de publicidad de estas operadoras, eso de publicar denuncias es ahora una idea romántica, propia de otros tiempos, ahora se trata de hacer caja, de dinero para unos, de madera para otros, la selva… ¿Dónde están las autoridades de control de mercado, reguladores, expedientes, sanciones ejemplarizantes y vigilancia con la suficiente capacidad tecnológica para reprimir las malas practicas de estos monstruos? Ni están ni se les espera. Mientras tanto brillan las luces de navidad, regalos, reyes, promociones, pobres corderos estos usuarios, benditos y vendidos por esa fantasía de tener derechos ante los gigantes, el sueño de una justicia justa, de un amparo al mas vulnerable…utópica carta a los reyes magos, pura o puta magia.